Почему не работает социальная карта московской области в метро

Проезд подмосковным пенсионерам в Москве

Почему не работает социальная карта московской области в метро

Открытие первых двух линий МЦД назначено на 21 ноября 2019 года.

В тот же день для льготников Подмосковья начнет действовать бесплатный проезд, причем не только на диаметрах, но и на других видах транспорта.

Воспользоваться этим правом можно будет с помощью социальной карты жителя Московской области (СКМО). Для этого ее надо перекодировать. Как это сделать, читайте в материале портала mosreg.ru.

Кто получит право бесплатного проезда

Все льготники Подмосковья, которые раньше имели право на бесплатный проезд в электричках, автоматически смогут ездить бесплатно на МЦД с помощью СКМО.

Кроме того, с 21 ноября бесплатный проезд на МЦК, монорельсе и в метро предоставят следующим льготникам региона:

— пенсионерам до 60 лет;

— одному из опекунов (попечителей), приемному родителю, патронатному воспитателю;

— одному из родителей ребенка-инвалида;

— гражданам предпенсионного возраста (для женщин – с 55 лет; для мужчин – с 60 лет).

Данным категориям необходимо перекодировать СКМО.

Всем льготникам, которые и раньше имели право бесплатного проезда в электричках, метро, на МЦК и монорельсе, социальную карту перекодировать не надо. Она автоматически начнет действовать на МЦД.

Где и когда перекодировать СКМО

Источник: Фотобанк Московской области

Перекодировка карт стартует 16 ноября. Обращаться следует в МФЦ или территориальные подразделения регионального министерства социального развития (управления соцзащиты). Карту СКМО перекодируют в течение пяти минут.

Право бесплатного проезда вступит в силу 21 ноября 2019 года.

Бесплатный проезд для детей младше 7 лет

Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области

Все дети младше семи лет, проживающие в Московской области, смогут ездить бесплатно в электричках и на МЦД. Чтобы воспользоваться правом, родителям необходимо обратиться в управление соцзащиты или МФЦ за справкой. При ее предъявлении в кассах РЖД (в том числе на диаметрах) на ребенка будут выдавать бесплатные проездные документы.

Как получить новую СКМО

Источник: РИАМО, Николай Корешков

Региональные льготники, ранее отказавшиеся от бесплатного проезда и не имеющие социальную карту, смогут оформить ее, начиная с 21 ноября.

Заявление и соответствующий комплект документов для оформления СКМО можно подать на региональном портале госуслуг или в управлении социальной защиты.

По всем вопросам о перекодировке и выдаче социальных карт можно обратиться в местное управление социальной защиты.

Кто может ездить по Москве и Московской области бесплатно?

Около 1,6 миллиона москвичей из числа льготных категорий граждан могут бесплатно ездить на всех пригородных электропоездах, включая экспрессы с 1 августа 2018 года. К ним относятся:

— почетные доноры СССР, России и Москвы;

— один из родителей многодетной семьи;

— опекун, приемный родитель, воспитывающий ребенка-сироту, патронатный воспитатель ребенка, нуждающегося в государственной поддержке;

— родители, законные представители детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;

— один из родителей ребенка-инвалида до 23 лет (в случае получения им профессионального образования).

С полным перечнем льготников, которые имели право на бесплатный проезд до 1 августа 2018 года, можно ознакомиться в приложении № 3 постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 года.

Что нужно для бесплатного проезда в электричках?

Только социальная карта. Необходимо обратиться в пригородную кассу железнодорожного вокзала, где карту особым образом закодируют. После этого оформлять бесплатный билет по социальной карте можно будет в любой пригородной кассе вокзала либо с помощью билетопечатающих автоматов.

Внимание: для каждой поездки нужно оформлять разовые билеты в одну или обе стороны (в день поездки или раньше, но не более чем за 10 суток до даты отправления поезда), даже в том случае, если у вас есть право на бесплатный проезд.

Смогут ли московские льготники бесплатно ездить на всех пригородных электропоездах, включая экспрессы?

Да, смогут. Жители Москвы, которые входят в список льготных категорий, смогут бесплатно ездить на всех пригородных электропоездах, включая экспрессы.

Информация о проезде для подмосковных льготников есть на сайте Правительства Московской области.

Оба родителя ребенка-инвалида смогут пользоваться бесплатным проездом или только один?

Льгота на бесплатный проезд в пригородном железнодорожном транспорте будет распространяться на обоих родителей ребенка-инвалида.

Если ребенок-инвалид поступит в колледж или вуз, льгота на бесплатный проезд в пригородном железнодорожном транспорте сохранится для одного из родителей до достижения ребенком 23 лет. Она распространяется на родителей студента в период его обучения по программам среднего профессионального и высшего образования (бакалавриат, специалитет или магистратура) с 18 до 23 лет.

Напомним, что бесплатно московские льготники могут ездить не только на автобусах, троллейбусах, трамваях и в метро Москвы, но и на общественном транспорте Подмосковья.

Надо ли оплачивать проезд по территории другого региона, если поезд едет через Московскую область в соседний субъект (например, в Тверскую область)?

Нет. Пенсионеры и другие льготники могут проехать бесплатно до конечных остановок маршрутов, которые начинаются от московских вокзалов и проходят по территории столицы, Московской области и некоторых других регионов.

Сейчас в этот перечень входят шесть смежных с Московской областей: Тверская, Калужская, Рязанская, Владимирская, Смоленская и Тульская. Таким образом, для проезда по маршрутам Москва — Тверь, Москва — Рязань, Москва — Владимир, Москва — Гагарин (Смоленская область) и Москва — Тула льготники могут оформить бесплатный билет.

Бесплатный проезд льготным категориям граждан предоставляется при проезде между любыми станциями в пределах этих маршрутов.

Льготы пенсионерам москвы для проезда в автобусах московской области

— — Какие права предусматривают транспортные льготы пенсионерам в Московской области Необходимо разобраться с тем, на что могут претендовать пенсионеры, у которых имеется право льготного пользования общественным транспортом:

В непростой общей экономической ситуации в стране многие пенсионеры вынуждены экономить. Сократить затраты пожилым людям помогают льготы и денежные компенсации, предусмотренные законодательством.

Предоставляемые государством послабления распространяются на расходы услуг области ЖКХ, лечебно-медицинской сферы, приобретения и содержания недвижимости, также социальными программами предусмотрена оплата проезда пенсионерам.

Московские пенсионеры в автобусах московской области

На какие виды транспорта не распространяются транспортные льготы пенсионерам в Московской области Во-первых, льготами можно пользоваться в общественном транспорте, не принадлежащем коммерческим компаниям-перевозчикам — транспорт должен принадлежать государству или муниципалитету.

Единый проездной для пенсионеров СПб В Санкт-Петербурге для льготников действует единый именной билет, которым могут воспользоваться граждане с постоянной пропиской в СПб и лица, прошедшие регистрацию требуемым порядком. Документ выдается конкретному лицу с указанием его Ф.И.О., номера паспорта, который вместе с пенсионным удостоверением нужен для приобретения проездного.

Льготы на проезд пенсионеров в Москве, проезд пенсионеров подмосковья

В столице нашей страны осуществляется проезд московских пенсионеров на льготных условиях. Указанным правом обладают не только лица преклонного возраста, но также и федеральные льготники, такие как Герои СССР, РФ, полные кавалеры ордена Славы, лица, обучающиеся в школах и институтах и др.

Однако непосредственно в Московской области обычный подмосковный пенсионер – “не льготник”, может оформить себе карту жителя МО и пользоваться такими же льготами, как и в Москве (но только на территории МО) – то есть бесплатно ездить на городском автотранспорте и пригородных электричках.

Проезд в автобусах московской области для пенсионеров москвы

Поэтому, если бюджет региона не позволяет расплачиваться с транспортными компаниями вместо получателей пенсии, льгота не применяется. Получается, что в каких-то регионах России пенсионеры пользуются правом на бесплатный проезд, в каких-то субъектах такой возможности они не имеют. Даже если подобная льгота действует, существуют ограничения на виды транспорта.

Источник: https://domgosuslugi.ru/pensii/kak-lgotnikam-podmoskovya-besplatno-ezdit-na-mtsd-mtsk-i-metro.html

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае?

Почему не работает социальная карта московской области в метро

Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного».

Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью.

Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

Почему не работает социальная карта?

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими  особенностями системы.

  • Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
  • Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
  • Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
  • От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.

Если соцкарта в метро и в терминалах функционирует без сбоев, но не сработала в наземном транспорте, необходимо сообщить об  этом водителю транспортного средства.

Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.

  • Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
  • Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  • Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  • При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.

И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет. По истечении этого времени она перестанет работать. Это не значит, что карточка «сломалась», просто необходимо ее обновить. Для этого нужно обратиться в один из центров «Мои документы». Некоторые категории льготников могут также подать заявление через портал mos.ru.

Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей карты, найдите 4 цифры, указанные через знак «/» на обратной стороне, рядом с фотографией. Первые две цифры обозначают месяц, вторые – год окончания действия. Подать заявление о перевыпуске желательно в течение последнего месяца перед плановой блокировкой.

Что делать, если карта неисправна?

При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.

  • Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
  • Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.

Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.

Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».

Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

  • паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
  • документы, подтверждающие право на социальные льготы;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru. Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты:

Если вам непонятно, какие цифры вводить, кликните на знак вопроса в конце графы – будет показан пример (фото документа):

Данная проверка не требует регистрации на портале.

Если у вас остались вопросы, касающиеся использования соцкарты или ее оформления, вы можете позвонить по телефону горячей линии: (495) 539-55-55 – с 8 утра до 8 вечера в любой день недели.

Операторы помогут выяснить, почему не работает карта, действительно ли она размагнитилась и стоит ли заказывать ее перевыпуск. Также для получения информации можно использовать форму обратной связи  https://www.mos.

ru/socialnaya-karta-kontakti/ на сайте мэра Москвы:

Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями. Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска.

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае? Ссылка на основную публикацию

Источник: https://scm-gid.ru/razmagnitilas-chto-delat/

Почему Социальная Карта Московской Области Не Работает В Метро

Почему не работает социальная карта московской области в метро

Льготы на проезд пенсионерам в 2018 году в общественном транспорте Следует предъявить кассиру документы, свидетельствующие о принадлежности пассажира к льготной категории. Сотрудник кассы выдаст бесплатный посадочный талон на три дня.

Транспортная карта Такая карта позволяет пожилым людям бесплатно пользоваться городским транспортным передвижением за счет средств муниципального бюджета. Как правило, карта имеет ограниченное за месяц число поездок с установленным для каждого города своим количеством. Транспортная карта передается для оплаты вместе с пенсионным удостоверением.

На принятие решения потребуется около 20 – 30 дней.Также правом на бесплатный проезд обладают граждане, получившие награду «Почетный донор» России или СССР. Многодетные семьи также обладают правом на получение ряда государственных льгот и субсидий.


Пенсионеры, которые не имеют статуса, одного из вышеперечисленных, должны оплачивать проезд в транспорте Москвы и области, однако они могут получать социальные доплаты к пенсии при наличии других оснований, например, инвалидности.

Какие льготы на проезд в общественном транспорте имеют пенсионеры в Московской области в 2018 году Выделение государством дотаций на проезд в городском транспорте – один из наиболее распространенных видов социальной помощи гражданам – пенсионерам.

Почему заблокирована социальная карта московской области

Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.

  • дополнительный неоплачиваемый отпуск (14 дней) один раз в год,
  • освобождение от отработки в течение 2 недель при увольнении,
  • бесплатное изготовление протезов зубов (за исключением металлокерамических и из драгоценных металлов), а также их ремонт;
  • увеличение размера с учетом отчислений работодателя, которые он производит за него в период трудовой деятельности.

Как оформляется социальная карта Московской области

  1. Получающие льготы либо стандартные пенсионные начисления.
  2. Не достигшие совершеннолетия, и получившие инвалидность. Опекуны также имеют право на оформление карточки.
  3. Лица младше 18 лет, воспитывающиеся в многодетных семьях. Карточку может получить один из опекунов.
  4. Маленькие дети, которые потеряли отца семейства, в связи с чем получают пособия.

Стандартное время изготовления карты равно 30 дням, и не может составлять больше. Но часто этот процесс затягивается из-за того, что производство карт организовано силами тех, кто работает в Оренбургской области.

Потому доставка в регионы может занимать некоторое время.

Социальная карта Московской области

СКМО вручается пользователю через месяц с момента написания заявления (не более 45 суток). Забрать готовую карту можно в той же организации, принимавшей документы на оформление. Льготник должен лично прийти за ней и расписаться в получении.

  • Изменились личные данные пользователя, например, при добавлении льготной категории или смене фамилии. В этом случае следует сдать старую СКМО для перекодировки. При предъявлении паспорта и документа, подтверждающего изменение данных, плата за процедуру не взимается.
  • При повреждении или утрате производится платная замена пластика. Сумма оплаты рассчитывается исходя из затрат на изготовление. Старый пластик нужно сдать, предъявив паспорт и квитанцию об оплате процедуры, и ждать выпуск новой карты.

Рекомендуем прочесть:  Продал Дом После Принятия Наследства Налог 2019

Льготы по социальной карте пенсионера в Московской области

Она представляет собой пластиковую карту с большим функционалом, предоставляющую некоторые дополнительные меры социальной помощи. Ее могут бесплатно получить все пенсионеры с постоянной регистрацией в области.

Кроме этого у пенсионеров есть возможность получить налоговые вычеты при приобретении жилья. Не важно, оплачивалось оно за счет личных денежных средств или брался ипотечный кредит. Ограничения по такому вычету составляют 2 млн. руб., т.е. гражданин может вернуть 260 тыс. руб. При покупке посредством ипотеки ограничение возрастает до 3 млн. руб.

Как оформить социальную карту жителя Московской области

Карта предоставляет 5-процентную скидку на товары в магазинах «Атак», «Перекресток», «Карусель», «Пятерочка», «Дикси» и «Магнит». Скидка не распространяется на алкоголь, табачные изделия и акционные позиции.

Держатели карт могут приобретать по льготной цене и лекарства (скидка 3–5%).

Скидка распространяется не только на жизненно важные лекарства, но и на средства гигиены, противовирусные препараты, витамины и обезболивающие.

Держатели СКМО имеют право на бесплатный проезд на всех видах наземного городского пассажирского транспорта общего пользования Московской области (кроме такси, маршрутного такси) и на железнодорожном транспорте пригородного сообщения.

Как и где активировать социальную карту пенсионера Москвы и московской области

Быстрее всего процедура производится в метрополитене, но пока сделать перепрошивку можно лишь на 20 станциях. Сам процесс выглядит следующим образом:

  • заинтересованное лицо приходит в МФЦ или управление социальной защиты;
  • дожидается своей очереди (во многофункциональных центрах каждому посетителю дают талон с номером очередности);
  • присаживается к сотруднику учреждения;
  • подает в окошко СК и паспорт;
  • по запросу предоставляет бумаги, дающие право на льготу;
  • сотрудник сверяет полученные сведения с информацией в электронной базе;
  • при совпадении данных выдает расписку о получении документов.

Социальная карта московской области в метро 2019

  • дополнительный неоплачиваемый отпуск (14 дней) один раз в год,
  • освобождение от отработки в течение 2 недель при увольнении,
  • бесплатное изготовление протезов зубов (за исключением металлокерамических и из драгоценных металлов), а также их ремонт;
  • увеличение размера с учетом отчислений работодателя, которые он производит за него в период трудовой деятельности.
  1. В территориальном структурном подразделении Министерства социального развития региона (управления соцзащиты);
  2. На некоторых станциях Московского метрополитена, где организованы пункты перекодировки (найти их просто, воспользовавшись специальной навигацией.

При этом написать заявление на получение социальной карты можно и в электронном виде через портал государственных услуг. При обращении в МФЦ или в отделения Минсоцзащиты нужно прийти в оговоренный день со всеми документами и оформить заявление.

Пенсионеры силовых ведомств, не достигшие пенсионного возраста (мужчины — 60 лет, женщины — 55 лет), предоставляют сведения о доходах (о заработной плате и размере пенсии за последние три месяца, предшествующих месяцу обращения; неработающие предоставляют трудовую книжку или другой документ, подтверждающий отсутствие трудовых отношений)*.

Рекомендуем прочесть:  При какой сумме долга могут арестовать приставы

Почему «буксуют» карты

– При проезде в автобусе, троллейбусе, трамвае или метро пассажир обязан зарегистрировать свою поездку, то есть отметить на валидаторе проездной билет.

Если при посадке в транспортное средство социальная карта пассажира по каким-либо причинам не срабатывает, ему нужно обратиться в один из пунктов по продаже билетов ГУП «Мосгортранс» или ГУП «Московский метрополитен».

При предъявлении данной карты, а также документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготу, кассир выдаст пассажиру бесплатный посадочный талон на три дня. После этого пассажиру необходимо обратиться в пункты оформления и выдачи социальных карт по месту своего жительства для определения причины неисправности, – сообщает пресс-служба ГУП «Мосгортранс».

Еще случай – участница войны приехала в Москву из Пушкино на концерт к внуку. Битый час пыталась объяснить водителю московского автобуса, что не знает, почему не работает ее соцкарта, предоставила все документы. Тот только отмахнулся: не проходит карта – платите. Пришлось заплатить за проезд.

Как пользоваться Социальной картой

Обращаем Ваше внимание, что в некоторых случаях срок действия социальной карты завит от срока окончания Вашей льготы. Уточнить информацию о сроке действия Вашей карты Вы можете по терминалу кондуктора автобуса при проезде или в Управлении социальной защиты населения.

Если зелёный сигнал на турникете не загорелся, горит красный индикатор и раздался звуковой сигнал, то, не отходя от турникета, Вам необходимо повторно поднести социальную карту к приёмнику. Затем, если данный турникет не открылся на разрешающее показание, попытаться пройти тем же порядком через другие турникеты.

Проезд в метро по социальной карте московской области 2018 году

Популярные статьи Выплаты за второго ребенка в Москве Московская прописка дает право гражданам на определенные пособия при рождении… Льготы на электроэнергию в Москве Если раньше скидки на оплату ЖКХ услуг оформляли немногие, то…

Во-вторых, есть смысл обратить внимание на транспортные карты “Тройка”. Одно использование метрополитена и наземного транспорта по такой карте будет стоить 36 рублей.

Единственное неудобство, связанное с использованием такой карты — при её покупке нужно внести также залог в 50 рублей за саму карту, его можно будет вернуть, сдав карту, когда она станет не нужна.

Наконец, при необходимости совершать большое количество поездок в метро, можно купить суточный билет.

Его стоимость — 218 рублей, так что для более или менее заметной экономии вам нужно будет спускаться в метро в течение одного дня минимум пять раз. При четырёх заходах в метро с улицы вы получите практически стандартную стоимость одного входа — 54,5 рубля. Поэтому подобный вариант стоит выбирать с осторожностью.

Как пользоваться картой москвича для поездок в транспорте

  • в специализированных кассах «Мосгортранса» (розовые флажки на карте);
  • в терминалах самообслуживания «Элекснет» — работают круглосуточно, расположены во всех административных округах Москвы;
  • через терминалы Московского кредитного банка;
  • если ваш смартфон поддерживает технологию NFC:
  • с помощью приложения «Мой проездной» Банка ВТБ (ПАО). Доступно для Android и WindowsMobile;
  • с помощью приложения «Метро Москвы». Функция доступна для владельцев мобильных устройств на базе Android.

Владельцы карты москвича для льготника имеют право на бесплатный проезд и могут сразу использовать карту в метро и наземном транспорте. Будущие матери и получатели жилищных субсидий могут использовать карту москвича для проезда в метро и наземном транспорте, если пополнят встроенную «Тройку».

Где перекодировать социальную карту жителя Московской области для бесплатного проезда

ЕСЛИ 60 ЛЕТ ИСПОЛНИТСЯ ПОСЛЕ 1 СЕНТЯБРЯ Жителям Подмосковья, которым 60 лет исполнится уже после 1 сентября 2018 года, необходимо обратиться в территориальное управление социальной защиты населения для перевыпуска или перекодировки социальной карты. На время перевыпуска им выдадут временный билет для проезда.

Если у жителя региона, который имеет право на получение льготы, по какой-то причине нет СКМО, то необходимо обратиться в МФЦ для получения социальной карты. Для оформления СКМО потребуется написать заявление, предъявив паспорт и документ о льготе. На время ее изготовления (до 30 дней) в МФЦ заявителю выдадут временный электронный билет на 45 дней.

ЖИТЕЛИ ОКРУГА КРАСНОГОРСК МОГУТ ПЕРЕКОДИРОВАТЬ СОЦКАРТЫ, НЕ ПОКИДАЯ ТЕРРИТОРИЮ ОКРУГА Перекодирование осуществляется в Красногорском управлении социальной защиты населения минсоцразвития Московской области УСЗН и во всех отделениях МФЦ «Мои документы» – с понедельника по субботу с 8.00 до 20.

00 Адрес КУСЗН: Красногорск, Волоколамское шоссе, д. 8. Телефон 8 (498) 602-19-26. Отделения Красногорского МФЦ расположены: отделение «Красный кит», Красногорск, ул. Ленина, д.2; отделение «Павшинская пойма», Красногорск, Ильинский бульвар, д. 4; отделение «Парк-2», Красногорск, ул. Дачная, д.

11а; отделение «Нахабино», пос. Нахабино, ул. Панфилова, д. 25; удаленное рабочее, пос. Нахабино, ул. Советская, д. 22; режим работы: с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00. Выходные – суббота и воскресенье; отделение «Ильинское», пос. Мечниково, д. 22; отделение «Путилково», д. Путилково, ул.

Томаровича, д.1;

удаленное рабочее место, пос. Отрадное, ул. Пятницкая, д. 5. Режим работы: с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00. Выходные – суббота и воскресенье.

Социальная карта москвича и жителя Московской области для проезда в общественном транспорте

В случае потери карты (до получения новой) и необходимости оформления билета нужно обратиться в кассы, взяв с собой паспорт, документ, подтверждающий право на льготу, а также временный проездной, который выдают до готовности СКМ.

Повторный проход по СКМ возможен лишь через 7 минут. Исключение составляют карты детей-инвалидов и инвалидов I группы, которые могут пропустить бесплатно сопровождающего. Это ограничение установлено для того, чтобы кроме владельца по карте никто не мог пройти.

Вам также может понравиться

Источник: https://yur-grupp.ru/pereplanirovka/pochemu-sotsialnaya-karta-moskovskoj-oblasti-ne-rabotaet-v-metro

Как оплачивать поездки на МЦД: раскрываем все нюансы

Почему не работает социальная карта московской области в метро

Чтобы пассажиры привыкли к новому виду транспорта – куда прикладывать «Тройку», в какую сторону идти и в какую электричку садиться – две недели проезд по МЦД сделали бесплатным. Кроме того, специалисты перевозчика совместно с представителями Московского метрополитена за это время наладили работу турникетов и валидаторов.

Тестовый режим закончился, теперь за проезд нужно платить. Однако пассажиры до сих пор периодически совершают ошибки при оплате поездки. Отвечаем на ТОП-7 вопросов по оплате проезда на МЦД.

1. Активировать «Тройку»: как и где?

Чтобы пользоваться диаметрами, а также получить бесплатную пересадку с МЦД на пересадочные станции метро и Московского центрального кольца (МЦК), карту «Тройка» нужно активировать.

Сделать это можно бесплатно в кассе любой станции метро, через автомат по продаже билетов при пополнении «Кошелька» или записи абонемента, а также с помощью удаленного пополнения «Кошелька» на желтом информационном терминале в вестибюлях метро.

Если на карте записан абонемент и есть деньги в «Кошельке», то активировать карту надо полностью в кассе метро: сектор для абонементов и сектор билета «Кошелек».

2. Почему карта «Тройка» должна быть персональной?

По правилам метрополитена и всего наземного транспорта Москвы каждый пассажир должен иметь свою карту «Тройка». Многие ошибочно полагают, что пополнив «Кошелек» карты «Тройка», можно пройти сразу двум пассажирам, приложив к турникету карту два раза.

Оплатить проезд двух пассажиров по одной карте «Тройка» на МЦД невозможно технически.

Когда карта прикладывается к турникету первый раз – она валидируется на вход, а если приложить ее на валидаторе сразу два раза, то карта валидируется на выход и поездка закрывается.

В таком случае на станции прибытия проблемы возникнут у обоих пассажиров: каждому придется приобретать билет на выход за полную стоимость.

3. Забыл провалидировать — «Тройку» заблокируют?

Если пассажир при входе забыл приложить к валидатору свою карту «Тройка», для него станет проблемой выход на станции, где установлены турникеты. Ему придется купить билет на выход на станции прибытия.

Если пассажир забыл провалидировать карту на выходе, то не получит бесплатную пересадку на метро и МЦК: полная стоимость поездки на метрополитене спишется в момент прохода через турникеты подземки.

При отсутствии одной из двух валидаций – на вход или выход – блокировать карту «Тройка» не будут, пока пассажиры не привыкнут к новой билетной системе МЦД.

Однако в будущем при отсутствии двойной валидации карта будет блокироваться. Для ее разблокировки придется заплатить в кассе пригородных электричек 150 рублей. Информировать пассажиров о включении системы блокировки будут заранее.

4. Нужно ли прикладывать карту к турникету, а затем — к валидатору на платформе?

На некоторых станциях в час пик при высокой загрузке турникетов пассажиры могут пройти через открытые створки и валидироваться на платформе. При этом приложить карту на вход нужно один раз: либо на турникете, либо на валидаторе.

И обязательно дождитесь подтверждающего зеленого сигнала на валидаторе, когда прикладываете карту «Тройка». Если убрать карту до появления галочки и зеленого сигнала, валидация не записывается.

5. Как проходить по социальным картам?

Иногда у пассажиров не срабатывают социальные карты, дающие право на бесплатную поездку. Чтобы ездить по МЦД бесплатно, нужно каждый месяц записывать бесплатный абонемент для проезда или оформлять льготу в прежнем режиме в кассах МЦД.

При этом никакого отдельного входа для льготников нет, карту необходимо прикладывать и на входе, и на выходе на турникетах. Прикладывать их к валидаторам не надо. Социальные карты бесплатных пассажиров блокировать за отсутствие валидации не будут.

6. Как проездной на метро работает в разных тарифных зонах МЦД?

Проездной метро на «60 поездок» действует на МЦД только в зоне «Центральная», то есть на участках Марк – Сетунь (МЦД-1), Волоколамская – Остафьево (МЦД-2).

Если пассажир нарушает правила использования абонемента и выходит, например, в зоне «Пригород», то помимо одной поездки, которая спишется за вход в «Центральной» зоне, он заплатит также полную стоимость в зоне «Пригород» – 45 рублей.

То же самое будет при поездке в обратную сторону, в зоне «Пригород» пассажир заплатит на входе 45 рублей по «Кошельку» карты «Тройка», а при пересадке на метро с него спишется одна поездка из проездного на «60 поездок».

7. Что делать, если с карты списали больше, чем нужно?

Если возникли проблемы с некорректным списанием при оплате проезда на МЦД, можно обратиться в любую кассу пересадочных с МЦД станций метро для проверки карты.

Карту можно будет забрать через 24 часа. Если некорректное списание подтвердится, вам выдадут бесплатно новую тематическую «Тройку» МЦД с балансом 100 рублей.

Напомним, президент России Владимир Путин и мэр столицы Сергей Собянин запустили движение по первым двум линиям Московских центральных диаметров «Одинцово – Лобня» (МЦД-1) и «Нахабино – Подольск» (МЦД-2). Церемония открытия состоялась 21 ноября на Белорусском вокзале.

Линии, связавшие столицу с Подмосковьем, работают в режиме наземного метро. Поезда по МЦД курсируют с интервалом 5-7 минут в час пик.

График работы МЦД выстроен как в метро – с 5:30 до 1:00. Тарифы зависят от зоны, в которой вы едете. На МЦД их три: Центральная, Пригород и Дальняя. Оплатить проезд можно картой «Тройка». При этом текущие билеты пригородных электричек также доступны для оплаты проезда, однако при их использовании бесплатной пересадки на метро и МЦК не будет.

ВОПРОСЫ   #5

Московские центральные диаметры: «наземное» метро

Любой электропоезд, попадающий в зону Московских центральных диаметров, становится поездом МЦД, кроме экспрессов, в которых работает контроль.

По маршрутам МЦД-1 и МЦД-2 курсируют современные поезда «Иволга» российского производства.

По техническим параметрам, уровню комфорта и экономической эффективности они соответствуют лучшим зарубежным аналогам, а по некоторым характеристикам превосходят их.

Также, на МЦД-1 на маршруте «Одинцово – Окружная» курсируют в режиме МЦД поезда «Аэроэкспресс», а по МЦД-2 – «Ласточки».

Источник: https://stroi.mos.ru/articles/oplata-proiezda-po-mtsd-otviety-na-samyie-populiarnyie-voprosy

Почему «буксуют» карты

Почему не работает социальная карта московской области в метро

Большинство льготников из области сохранили право бесплатного проезда по Москве

Предыдущая новость [ Антон Новодережкин / ТАСС ]

В «Подмосковье сегодня» обратились читатели: после 1 августа – даты вступления в действие новых правил проезда подмосковных льготников – у некоторых из них перестали срабатывать социальные карты на транспорте Мос­квы. Причем речь идет о людях, имеющих право бесплатного проезда.

На «горячей линии» Министерства социального развития области подтвердили: такие жалобы есть, карты иногда «буксуют», а контролеры даже при наличии соответствующих документов не пускают людей в столичный транспорт. В чем проблема и как поступать в таком случае, разбирались наши корреспонденты.

Не пустили донора

– Я редко выезжаю в Мос­кву и, когда узнала, что для некоторых пенсионеров Мос­ковской области отменили бесплатный проезд в столице, не придала этому особого значения. Но на прошлой неделе мне понадобилось поехать в больницу, тогда я и вспомнила, что льготы отменили.

Однако соседка меня уверила, что, поскольку я, помимо региональных льгот, имею федеральные, как почетный донор, меня это не касается и я без проблем смогу пройти по своей соцкарте в метро.

Я без задней мысли поехала в столицу, – рассказала жительница Солнечногорска, имеющая статус «Ветеран труда» и звание «Почетный донор СССР».

Каково же было удивление Валентины Ивановны, когда после полутора часов в электричке при проходе турникетов на станции метро «Комсомольская» ее социальная карта не сработала!

– Я готова была расплакаться, ведь денег с собой не взяла, а мне же еще нужно было на автобусе ехать и потом назад возвращаться в метро. Все мои мольбы сотрудники метрополитена пропустили мимо ушей, даже слушать ничего не хотели. Пришлось звонить сыну, он в Москве работает. Он отпросился с работы, приехал и забрал меня. А то ума не приложу, что бы я делала… – вспоминает пенсионерка.

Театр «накрылся»

Как рассказали операторы «горячей линии» Министерства социального развития Московской области, к ним тоже обращаются граждане с подобными проблемами.

Позвонила жительница Воскресенска – ветеран труда и инвалид по общему заболеванию. Она за несколько месяцев купила билеты в театр, готовилась к этому дню основательно, даже купила платье.

Однако на станции «Выхино» пройти в метро по своей социальной карте не смогла.

Сотрудники метрополитена хоть и знали про то, что для федеральных льготников Подмосковья бесплатный проезд в Москве сохранен, посмотрели все имеющиеся у женщины документы, но пропустить ее отказались. Конечно, настроение было испорчено.

Еще случай – участница войны приехала в Москву из Пушкино на концерт к внуку. Битый час пыталась объяснить водителю московского автобуса, что не знает, почему не работает ее соцкарта, предоставила все документы. Тот только отмахнулся: не проходит карта – платите. Пришлось заплатить за проезд.

Льготникам на заметку

Что делать, если проблема с неработающей картой вскрылась по приезде в Москву, а ничего, кроме социальной карты и документов, при себе нет? В ГУП «Мосгортранс» и ГУП «Московский метрополитен» «Подмосковье сегодня» пояснили, что вне зависимости от того, действует социальная карта или нет, если у льготника при себе имеются все подтверждающие его статус документы, он имеет право на бесплатный проезд.

– При проезде в автобусе, троллейбусе, трамвае или метро пассажир обязан зарегистрировать свою поездку, то есть отметить на валидаторе проездной билет. Если при посадке в транспортное средство социальная карта пассажира по каким-либо причинам не срабатывает, ему нужно обратиться в один из пунктов по продаже билетов ГУП «Мосгортранс» или ГУП «Московский метрополитен».

При предъявлении данной карты, а также документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготу, кассир выдаст пассажиру бесплатный посадочный талон на три дня. После этого пассажиру необходимо обратиться в пункты оформления и выдачи социальных карт по месту своего жительства для определения причины неисправности, – сообщает пресс-служба ГУП «Мосгортранс».

В свою очередь, сотрудники Министерства социального развития Московской области настоятельно рекомендуют: если вы являетесь федеральным льготником и по закону имеете право на бесплатный проезд не только на территории Московской области, но и в Москве, однако ваша социальная карта по каким-то причинам перестала действовать в столичном транспорте, следует обратиться в органы социальной защиты населения по вашему месту жительства. Сотрудники обязаны проверить карту и восстановить право на льготный проезд.

“Бесплатный проезд по территории Московской области для всех категорий граждан, имеющих на него право, сохраняется без изменений. В том числе на общественном транспорте, курсирующем по маршруту область – Москва. Всего действуют 174 маршрута с выездом на территорию Москвы, в том числе 109 маршрутов до станций Московского метрополитена. Бесплатный проезд по территории города Москвы предоставляется: федеральным льготникам, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, и многодетным семьям. “
—  Ирина Фаевская, министр социального развития Московской области

Екатерина Козлова

Источник: https://Podmoskovye.BezFormata.com/listnews/pochemu-buksuyut-karti/36672235/

Как и где активировать социальную карту пенсионера Москвы и московской области

Почему не работает социальная карта московской области в метро

Большую часть столичных пожилых людей, имеющих право на льготу, волнует, где активировать социальную карту пенсионера Московской области. Активация социальной карты пенсионера Московской области – это очень простой процесс, который не занимает и 15 минут. Но все же он вызывает вопросы у некоторых льготников, поэтому мы подробно рассмотрим процедуру активации.

Как активировать социальную карту пенсионера: подробная инструкция

«Как активировать социальную карту пенсионера?» и «Где активировать социальную карту пенсионера?» — эти два вопроса являются главными для всех держателей продукта. С них мы и начнем разбирать данную тему.

На сегодняшний день существуют 4 категории мест, где активировать социальную карту пенсионера для проезда можно в считанные секунды:

  • метрополитен;
  • железнодорожные вокзалы на пути следования электропоездов;
  • учреждения соцзащиты;
  • МФЦ.

Удобно, что в каждую из перечисленных категорий входит большое количество точек, куда держатели СК могут обратиться за проведением процедуры. Это исключает очереди и столпотворение.

Теперь давайте рассмотрим, как активировать социальную карту пенсионера (ВТБ или иных банковских учреждений).

Быстрее всего процедура производится в метрополитене, но пока сделать перепрошивку можно лишь на 20 станциях. Сам процесс выглядит следующим образом:

  • на нужной станции вы подходите к стойке (их легко найти по указателям);
  • отдаете СК сотруднику, осуществляющему активацию (к этой работе привлечены и волонтеры);
  • через пару минут получаете карточку обратно.

Все. Вы можете пользоваться продуктом в своем обычном режиме. Важно, что для перепрошивки у вас даже не запросят дополнительных документов.

Как активировать соцкарту пенсионера через кассу пригородного вокзала? Здесь процедура тоже максимально упрощена. Сейчас провести ее можно на любой станции, имеющей кассу. Для активации СК нужно:

  • подойти к кассиру;
  • подать ему пластиковый продукт;
  • через 10 секунд забрать его.

По своей карточке вы сразу сможете реализовать свою льготу, взяв бесплатный билет на проезд. При этом другие документы кроме СК предоставлять в кассу не нужно.

Если вам удобнее обращаться в МФЦ или отделы социальной защиты, то будьте готовы к более сложному процессу активации. В первую очередь в перечисленные учреждения нужно записаться на прием. В противном случае вам придется потерять время в очереди.

Сама процедура перепрошивки производится так:

  • заинтересованное лицо приходит в МФЦ или управление социальной защиты;
  • дожидается своей очереди (во многофункциональных центрах каждому посетителю дают талон с номером очередности);
  • присаживается к сотруднику учреждения;
  • подает в окошко СК и паспорт;
  • по запросу предоставляет бумаги, дающие право на льготу;
  • сотрудник сверяет полученные сведения с информацией в электронной базе;
  • при совпадении данных выдает расписку о получении документов.

Через месяц вы сможете забрать перепрошитый продукт. По сути это будет перевыпущенная по новым правилам карточка.

На время изготовления новой СК заинтересованное лицо получит возможность бесплатно ездить по временной справке. Срок ее действия – 45 дней.

Почему не активируется социальная карта пенсионера: возможные проблемы

Существует несколько ситуаций, почему не активируется социальная карта пенсионера. Активация социальной карты пенсионера невозможна, если:

  • пластиковый продукт поврежден (в этом случае вам не стоит пытаться сделать перепрошивку в метро или на вокзале, а нужно обращаться за перевыпуском СК);
  • сведения о держателе изменились (если ваши сегодняшние данные не совпадают с информацией виз электронной базы, то в активации продукта будет отказано);
  • процедуру пытается провести лицо, не имеющее право на СК (все государственные сотрудники сравнивают посетителя и фото на карточке, поэтому стороннему человеку будет отказано в активации).

При устранении перечисленных проблем процесс активации проводится в обычном режиме.

Надеемся, что мы оказались вам полезны и будем рады оставленному комментарию. Также ссылку на статью можно разместить на страничке в соцсети.

Как и где активировать социальную карту пенсионера Москвы и московской области Ссылка на основную публикацию

Источник: https://SocialKarta.ru/pensioneram/aktivirovat-sotsialnuyu-kartu-pensionera

101Advokat.Ru